Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng 789bst

1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

789bst thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

2Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

789bst sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi người chơi theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, và các hoạt động đáng ngờ trên tài khoản của bạn.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm tổng thể của nền tảng 789bst.
• Tiếp thị có chọn lọc: Gửi thông tin về khuyến mãi, sự kiện và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn (chỉ khi bạn đồng ý nhận).
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định của cơ quan quản lý nhà nước.

3Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

789bst xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận giữa bạn và 789bst khi bạn đăng ký tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý để 789bst tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về tài chính, thuế và phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ là những lợi ích hợp pháp mà 789bst theo đuổi trong khuôn khổ pháp luật.
• Sự đồng ý: Đối với tiếp thị trực tiếp và cookie không thiết yếu, 789bst chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

4Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

789bst có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống được ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 789bst.
• Cơ quan nhà nước: 789bst có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Nhà cung cấp trò chơi: Một số thông tin kỹ thuật tối thiểu được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm casino và trò chơi để đảm bảo tính năng hoạt động đúng.

5Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

789bst sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website để cải thiện hiệu suất và nội dung. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie trên website 789bst. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của website.

6Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

789bst lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ 7 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 3 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ ngày thu thập.

7Quyền Của Người Dùng

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình tại 789bst:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà 789bst đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép (không áp dụng cho dữ liệu phải lưu trữ theo quy định pháp luật).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước khi rút đồng ý.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ 789bst qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

8Bảo Mật Tài Khoản

789bst áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ tài khoản và dữ liệu của người chơi:

• Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên – mật khẩu gốc không bao giờ được lưu trữ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) qua ứng dụng xác thực hoặc SMS.
• Giám sát đăng nhập bất thường và cảnh báo tức thì qua email khi phát hiện truy cập từ thiết bị hoặc địa điểm mới.
• Tự động đăng xuất sau thời gian không hoạt động để bảo vệ tài khoản trên thiết bị dùng chung.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia bảo mật độc lập.

9Trẻ Em Và Người Chưa Đủ Tuổi

789bst nghiêm túc thực thi chính sách bảo vệ người chưa đủ tuổi. Dịch vụ của 789bst chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cờ bạc trực tuyến.

• 789bst không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi.
• Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại 789bst có thể liên hệ ngay qua email [email protected] để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu.

10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

789bst có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 789bst ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả người chơi có tài khoản đang hoạt động.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789bst sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

11Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 789bst xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Tiêu đề email: Ghi rõ "Yêu cầu về quyền riêng tư – [Tên tài khoản]"
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 ngày làm việc với yêu cầu thông thường; 30 ngày với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu
• Hỗ trợ trực tiếp: Live chat 24/7 trên website 789bst